Política de frete

Cuidados com o Endereçamento de Pedidos

A LegKids realiza a entrega dos produtos no endereço fornecido pelo cliente no momento da compra. Para garantir que a entrega ocorra sem problemas, é essencial preencher o endereço corretamente e revisá-lo antes de finalizar o pedido.

Destinatário Ausente

Certifique-se de que haverá alguém no local para receber o pedido. Os Correios realizam até três tentativas de entrega. Caso não seja possível entregar, a encomenda será encaminhada para a agência dos Correios mais próxima, onde ficará disponível para retirada por até 7 dias corridos.

Todos os detalhes das tentativas de entrega e o endereço da agência de retirada poderão ser consultados através do código de rastreamento no site dos Correios.

Endereço Incorreto ou Incompleto

A LegKids não se responsabiliza por endereços preenchidos incorretamente ou de forma incompleta. Nesses casos, o pacote será devolvido ao remetente sem novas tentativas de entrega. O cliente deverá arcar com um novo frete para o reenvio do produto.

Prazo de Processamento e Envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido passa por etapas de separação, embalagem e despacho, que podem levar de 1 a 5 dias úteis.
O código de rastreamento será enviado ao e-mail cadastrado em até 7 dias úteis após o processamento do pedido.

Prazo de Entrega

O prazo estimado para entrega é de 6 a 10 dias úteis após o despacho do pedido.
Em situações excepcionais, como atrasos alfandegários, greves, feriados, condições climáticas adversas ou áreas de difícil acesso, o prazo pode ser estendido, com um limite máximo de até 65 dias úteis.

Formas de Envio

Os envios são realizados via Correios.
Caso haja ausência do destinatário, restrições na região de entrega ou endereço incorreto, o cliente poderá ser orientado a retirar o pedido na agência dos Correios mais próxima.

Origem dos Produtos

Nossos produtos são enviados diretamente de fornecedores internacionais localizados na Europa, China, Estados Unidos e Holanda.

Observações Importantes

Tributação Alfandegária: Se houver cobranças alfandegárias, a LegKids se responsabiliza pelo reembolso. Para isso, é necessário enviar o comprovante de pagamento dos Correios em até 48 horas após o recebimento da encomenda.

Ao finalizar sua compra, você declara estar ciente e de acordo com os termos desta Política de Frete.

Equipe Legkids